售后方案

  

  本设备标配搭载了循环时防止回流的背进防止功能。该功能机械部分含有一个缓冲器部件。通过设备中的清洗功能,设备可以自动对缓冲器进行冲洗,但是当设备长期放置不用或样品粘度高、溶解性低时,可能但凭借该功能还无法清洗干净。

  当出现由于缓冲器污染而造成的循环时信号噪音加大时,请通过以下维护方法对缓冲器进行清洗。

  <缓冲器的清洗维护>

  ・利用自动清洗功能进行清洗。

  ・清洗后,请将输液泵排液阀切换到「DRAIN」位置。

  ・请将短接器切换到「CONNECT」和「REJECT」中间的位置。

  (请参见下图位置)


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  ・在手动模式页面将输液泵流量设定至最大值。对于LC-9110 NEXT为 9.999 mL/min、LC-9130 NEXT为30 mL/min。

  ・开启输液泵后,请确认在重复进样舱中的输液泵排出口是否有溶剂流出。如果在排出口没有溶液流出的话,请立即关闭输液泵。当排液阀和输液泵短接阀未能正确切换时,可能会对色谱柱造成损伤。确认两个阀门的位置正确后,请再次开启输液泵。

  ・点击循环单元的按键。

  ・一分钟之后,点击循环单元的,此后关闭输液泵,清洗维护完成。

  

  当色谱柱流量不稳定时、开启自动清洗功能时设备无法抽取溶剂时,请检查洗液头过滤器。

  如果没有进行溶剂除尘,或者溶液中含有灰尘或颗粒时可能造成过滤头堵塞。

  <过滤头的清洗>

  ・打开前面板,从溶剂供给口将连接的过滤器拆下来。

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  ・将过滤头管路从溶剂瓶中取出,将过滤头放入烧杯中。。

  ・将烧杯置于超声波清洗器中,清洗10分钟。

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  ・将过滤头安装回溶液供给口。

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  耗材的老化、样品性质和使用时的误操作都可能造成信号出现异常。

  如果信号异常通过以下的方法无法解除的话,请您按卷末中记载的我司联系电话进行问询。

  <没有电>

  !可能是由于没有接电源线!

  ・请确认主机背后是否连接了电源线。

  <系统无法输出信号或操作时的标记信号>

  !可能是由于没有连接信号线!

  ・请确认主机左侧的信号线输出端口上是否连接了信号线。同时也请确认工作站处是否连接好。

  !可能是由于记录仪或者工作站故障!

  ・请认真阅读相关的说明书。

  <UV检测器信号异常>

  !可能是由于UV检测器内部样品池污染或者发生漏液的现象!

  ・如果从检测池中出现漏液的情况,谱图中基线会产生波动。同时,检测器敏感度下降或在循环时产生极端高的色谱峰。

  如果出现上记情况,请您按卷末中记载的我司联系电话进行问询。

  !可能是由于UV光源灯老化!

  ・如果光源灯发生老化,色谱基线会发生波动的情况。同时也有可能出现无法调零或灵敏度低下的情况。如果出现上记情况,请您按卷末中记载的我司联系电话进行问询。

  !检测波长和样品特征紫外吸收波长不符!

  ・请根据样品的紫外特征吸收波长进行检测波长的选择。

  请选择相适波长。

  <RI检测器信号异常>

  !RI检测器参比池中可能有气泡!

  ・请使用经脱气的流动相脱気。

  脱气方法请参见一般信息指南中位于2-110的移动相溶剂方法。

  将经过脱气处理的溶剂作为设备使用流动相。在利用清洗功能进行完清洗之后,待色谱柱重新平衡后再进行测定。

  !可能是RI检测器的光学零点有偏差!

  ・当RI检测器的光学零点有极端偏差或者无法进行电气零点调零时,您需要对信号值进行调节。

  请参照本书4-20中RI检测器的调节对RI的光学零点进行调整。

  

  根据RI检测器使用的溶剂,光学零点可能会有变化。开启电源后进行「自动清洗操作」后,观察DETECTOR页面中显示器显示的当前光学数值。如果在±200以上,则建议您通过调整调零螺丝进行光学调零。

  <RI的光学零点调整方法>

  ・开启设备电源。

  ・点击「MANUAL」、并点击「CLEAN UP」开始「自动清洗」。

  ・点击「BACK」回到「手动页面」,点击「DETECTOR单元」的「SET UP」。

  ・开启主机的色谱柱盖板。

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  ・旋转零点石英的调整螺丝。

  ・一边观察主机RI的输出值一边进行零点调节,将其调至零点。

  ・关闭色谱柱盖。